ผู้เผยแพร่สื่อดิจิทัลวางแผนที่จะใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับแต่งเนื้อหา ปรับปรุงแบบทดสอบ
เร็ว ๆ นี้ที่BuzzFeed : แบบทดสอบวัฒนธรรมป๊อปใหม่ – อาจสร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของหุ่นยนต์
BuzzFeed ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจตกต่ำเมื่อเดือนที่แล้วทำให้บริษัทต้องเลิกจ้างพนักงาน 12% ในปีนี้จะพึ่งพาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นเพื่อช่วยในการผลิตเนื้อหา CEO Jonah Peretti กล่าวในอีเมลถึงพนักงานเมื่อวันพฤหัสบดี
ในปี 2023 “คุณจะเห็นเนื้อหาที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก AI ย้ายจากขั้นตอน R&D ไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจหลักของเรา ปรับปรุงประสบการณ์การตอบคำถาม แจ้งการระดมสมองของเรา และปรับแต่งเนื้อหาของเราสำหรับผู้ชมของเรา” Peretti เขียน
โฟกัสใหม่ของบริษัทในการใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาได้รับการรายงาน ครั้งแรก โดย Wall Street Journal ซึ่งกล่าวว่า BuzzFeed วางแผนที่จะใช้เครื่องมือ ChatGPT ของ OpenAI เป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่ม
“กระบวนการสร้างสรรค์จะกลายเป็น AI ช่วยเหลือและเปิดใช้งานเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ” Peretti ทำนายไว้ในบันทึก “หาก 15 ปีที่ผ่านมาของอินเทอร์เน็ตถูกกำหนดโดยฟีดอัลกอริทึมที่ดูแลและแนะนำเนื้อหา 15 ปีข้างหน้าจะถูกกำหนดโดย AI และข้อมูลที่ช่วยสร้าง ปรับแต่ง และทำให้เนื้อหาเคลื่อนไหว”
Peretti ระบุว่าเทคโนโลยี AI และเนื้อหาที่ครีเอเตอร์สร้างขึ้นเป็นแนวโน้มหลัก 2 ประการที่จะกำหนดสื่อดิจิทัลในอีก 3 ปีข้างหน้า “อุตสาหกรรมของเราจะขยายออกไปนอกเหนือไปจากการดูแลจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ฟีด) ไปสู่การสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (เนื้อหา)” CEO เขียนไว้ในบันทึก
ที่กล่าวว่าพนักงานบรรณาธิการที่เป็นมนุษย์จะยังคงเป็นผู้ควบคุม ตาม Peretti: “เพื่อให้ชัดเจน เราเห็นว่าความก้าวหน้าของ AI เปิดศักราชใหม่แห่งความคิดสร้างสรรค์ที่จะช่วยให้มนุษย์สามารถควบคุมความคิดสร้างสรรค์ในรูปแบบใหม่ด้วยโอกาสและการใช้งานที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพื่อประโยชน์ ในการเผยแพร่ AI สามารถสร้างประโยชน์ให้กับทั้งผู้สร้างเนื้อหาและผู้ชม สร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดใหม่ ๆ และเชิญชวนให้ผู้ชมร่วมกันสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว”
การใช้ AI ในการผลิตเนื้อหาเพิ่งเป็นข่าวพาดหัวหลังจาก CNET ซึ่งเป็นช่องทางเทคโนโลยีดิจิทัลของ Red Ventures เปิดเผยว่าตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2565 เป็นต้นมา บริษัทได้ใช้เครื่องมือ AI ที่พัฒนาขึ้นภายในเพื่อสร้างเรื่องราว 77 เรื่อง หรือประมาณ 1% ของเว็บไซต์ เนื้อหาทั้งหมด เกิดขึ้นหลังจากบล็อกเทคโนโลยีFuturism รายงานเป็นครั้งแรก ว่า CNET เผยแพร่บทความที่เขียนโดย AI โดยไม่มีใครสังเกตเห็น CNET กำลังหยุดใช้เทคโนโลยี AI หลังจากพบว่ามากกว่าครึ่งของเรื่องราวเหล่านั้นมีข้อผิดพลาดที่เป็นข้อเท็จจริงหรือส่วนที่ลอกเลียนแบบ “เราได้หยุดชั่วคราวและจะเริ่มต้นใหม่โดยใช้เครื่องมือ AI เมื่อเรามั่นใจว่าเครื่องมือและกระบวนการแก้ไขของเราจะป้องกันข้อผิดพลาดทั้งจากมนุษย์และ AI” Connie Guglielmo หัวหน้าบรรณาธิการของ CNET เขียนในโพสต์เมื่อวันพุธ
BuzzFeed ซึ่งตั้งอยู่ในนิวยอร์กได้ทำข้อตกลงหลายปีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์กับ Meta เพื่อผลิตเนื้อหาสำหรับผู้สร้างสำหรับ Facebook และ Instagram วารสารรายงานเมื่อวันพุธ
ในการประกาศของ AI และรายงานข้อตกลง Meta หุ้นของ BuzzFeed พุ่งขึ้นมากกว่า 150% — แต่หุ้นยังคงลดลงประมาณ 75% จากราคาเสนอขายเดิม BuzzFeed เผยแพร่สู่ สาธารณะในเดือนธันวาคม 2021 ผ่านการควบรวมบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษ (SPAC )
